El Sistema RED (Remisión Electrónica de Datos) es el servicio de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) con el que empresas, autónomos y asesorías gestionan afiliación, cotización y partes de baja por internet. Si ya eres usuario, entra directamente aquí:
info-tramites.es es una web informativa independiente. No es la web oficial de la Seguridad Social ni de la TGSS. Los botones enlazan directamente a los servicios oficiales alojados en seg-social.es.
Para entrar al Sistema RED necesitas dos cosas
El acceso al Sistema RED Online no es abierto: la propia TGSS exige dos requisitos imprescindibles. Si algo te falla al entrar, casi siempre es uno de estos dos:
Estar autorizado por la TGSS
Tienes que tener una autorización RED concedida (en nombre propio o a través de una asesoría). Sin ella no puedes operar.
Certificado digital válido
El acceso se hace con certificado electrónico. Cada usuario usa el suyo, y debe estar vigente (ni caducado ni revocado).
Qué es el Sistema RED y para qué sirve
El Sistema RED es el canal telemático de la TGSS para que las empresas y profesionales cumplan sus obligaciones con la Seguridad Social sin desplazarse ni depender de horarios de oficina, las 24 horas. Es obligatorio para las empresas con trabajadores desde 2014. A través de él se gestiona:
- Afiliación: altas, bajas y variaciones de datos de trabajadores.
- Cotización: presentación de liquidaciones y pago de cuotas.
- Incapacidad temporal: remisión de partes de alta y baja médica.
- Gestión de autorizaciones: asignación de CCC y NAF, y usuarios secundarios.
El Sistema RED cubre solo el frente de la Seguridad Social. Si la empresa supera los 6.010.121,04 € de volumen de operaciones o está inscrita en el REDEME, tiene además una obligación telemática paralela con Hacienda: el SII de la AEAT, que obliga a remitir los registros de facturación en 4 días naturales.
RED Directo, RED Internet y Liquidación Directa: cuál te toca
Dentro del Sistema RED hay varias modalidades, y la que te corresponde depende sobre todo del tamaño de tu empresa:
| Modalidad | Para quién |
|---|---|
| RED Directo | Autónomos y empresas con menos de 15 trabajadores. Los datos se envían online, en tiempo real con la TGSS. |
| RED Internet | Empresas con 15 trabajadores o más. Requiere un programa de nóminas y la aplicación SILTRA. |
| Sistema de Liquidación Directa | El modelo actual de cálculo de cotizaciones. Es el circuito en el que trabaja SILTRA. |
Qué herramienta necesitas según tu caso
Aquí es donde más gente se pierde: Sistema RED no es un programa que se descargue, es el entorno. Lo que sí descargas es la herramienta de tu modalidad:
Necesitas SILTRA
Si trabajas con Liquidación Directa (lo habitual hoy). Es la aplicación para enviar cotización y afiliación. Descargar SILTRA.
Necesitas WinSuite32
Solo en casos concretos (Mutuas, Entidades Gestoras o transmisión de ficheros en RED Internet). Descargar WinSuite32.
Cómo solicitar la autorización RED paso a paso
Si aún no eres usuario, necesitas darte de alta como autorizado RED. El proceso es totalmente online:
No puedo entrar al Sistema RED: causas frecuentes
La mayoría de los bloqueos de acceso no son del sistema, sino de tu configuración. Antes de nada, revisa estos tres puntos.
- Certificado caducado, revocado o mal instalado: es la causa número uno. Comprueba que tu certificado es válido y está bien instalado en el navegador o equipo.
- CCC o NAF sin asignar a tu autorización: la gestión parece correcta pero da error porque el código de cuenta o el número de afiliación no están vinculados a tu autorización RED.
- Usuario secundario sin permisos: si accedes como usuario secundario, revisa que el principal te haya dado de alta con los permisos correctos.
Sistema RED, SILTRA y certificado digital
Preguntas frecuentes sobre el Sistema RED
¿Se puede descargar el Sistema RED?
No. El Sistema RED no es un programa que se descargue, sino el entorno online de la Tesorería General de la Seguridad Social. Lo que sí se descarga es la herramienta de tu modalidad: SILTRA si trabajas con Liquidación Directa (lo habitual hoy), o WinSuite32 en casos concretos como Mutuas, Entidades Gestoras o transmisión de ficheros en RED Internet.
¿Qué necesito para entrar al Sistema RED?
Dos cosas imprescindibles: estar autorizado por la TGSS (una autorización RED concedida, en nombre propio o a través de una asesoría) y disponer de un certificado digital válido, vigente y bien instalado. Sin ambos no es posible operar en el Sistema RED Online.
¿Por qué no puedo entrar al Sistema RED?
La mayoría de los bloqueos no son del sistema, sino de tu configuración. Las tres causas más frecuentes son: certificado digital caducado, revocado o mal instalado (la causa número uno); CCC o NAF sin asignar a tu autorización; o acceder como usuario secundario sin los permisos correctos otorgados por el usuario principal.
¿Qué modalidad del Sistema RED me corresponde?
Depende sobre todo del tamaño de la empresa. RED Directo es para autónomos y empresas con menos de 15 trabajadores, con envío de datos online en tiempo real. RED Internet es para empresas con 15 trabajadores o más y requiere un programa de nóminas y la aplicación SILTRA.
¿Es obligatorio usar el Sistema RED?
Sí. El Sistema RED es obligatorio para las empresas con trabajadores desde 2014. Permite gestionar afiliación, cotización, partes de incapacidad temporal y la gestión de autorizaciones ante la Seguridad Social las 24 horas, sin desplazarse ni depender de horarios de oficina.